山西配资公司最终普陀区市场监管局依法对其进行查处

原创邓国良中国药店

近期，上海市普陀区市场监管局公布了一起药品安全典型案例，暴露出当前药品零售市场在“药店+互联网医院”合作模式下，处方药销售环节存在诸多乱象。

公布的案件信息显示，涉案药店在短短4天内竟然售出350瓶人血清白蛋白，其提供的互联网医院电子处方存在开药数量、诊断症状等异常一致问题。当执法人员联系处方上登记的“患者”核实时，均否认是本人购药。

经核查发现，涉案药店为了扩大销量，在经营过程中收集了一些患者的身份信息，并以他们的名义，利用互联网医院AI生成处方无需核验身份的漏洞，套取了大量的电子处方，并伪造相关记录和票据。而后指派店员将药品成箱带离药店，到各大医院上门推销。购药人可匿名购买，无需提供处方，甚至不需要描述病情。

最终普陀区市场监管局依法对其进行查处，并将相关互联网医院违规使用AI开具处方的问题移送卫健部门处理。

这起案件并非个例，当前处方药违规销售的现象在整个行业内普遍存在，主要表现在以下两个方面：

AI“秒开处方”根据相关规定，处方应由接诊医师本人开具，严禁使用人工智能等自动生成处方。执业药师开展在线药学服务时，应当由其本人真实开展，不得以人工智能程序替代服务。然而在实际操作过程中，一些药店为了盲目追求销量和效率，利用互联网医院AI开方的漏洞开具虚假处方，其所谓的“在线问诊”“远程审方”全是假的，仅仅是应付监管的“合规道具”。整个流程完全由AI操作，并没有医生和药师实际参与。前不久，某报记者实测了从某O2O平台购买某款流感药品的过程，速度快得有些“离谱”：下单后平台提示“请选择线下已确诊疾病”。在“疾病栏”选择了“流行性感冒”，并确认“已确诊此疾病并使用过该药，且无过敏史、无相关禁忌证和不良反应”。很快购药订单就通过了验证跳转至问诊板块，一位互联网医院“医生”迅速接诊，并发来一段固定内容：“您好，我是××医生，已收到您的开药诉求，正在为您诊断开方，预计1分钟内，请不要离开。”“请问您是否还有其他信息需要补充？如无，我将依据您的病历资料开具处方。”“是否在医生指导下用药？在使用该药品过程中是否有过敏和不良反应？”全程无任何回复的情况下，医生瞬间就将处方开出，并发来用药建议，整个问诊对话随即结束。随后通过所谓的“远程审方”就直接跳转到付款页面，整个过程仅需几秒钟。

违规首诊成常态《互联网诊疗监管细则（试行）》明确规定，互联网医院只能接诊复诊的患者，患者就诊时应当提供具有明确诊断的病历资料，由接诊医师留存相关资料。对于不符合复诊条件的应终止互联网诊疗活动，并引导患者到实体医疗机构就诊。然而现实却是，大部分药店面对来买药的患者几乎是来者不拒，有求必应。只要是有购买处方药的需求，不管是首诊还是复诊，就引导患者通过互联网医院进行在线问诊，而后开具处方并售药。有的药店甚至都不需要顾客操作，直接就由工作人员代劳了。